Mobiilimaksu on helppo ja turvallinen tapa maksaa tuotteita ja palveluita mobiililaitteilla. Hyväksyt maksutapahtuman kauppiaan nettisivustolla tai sovelluksessa, ja ostokset veloitetaan omalla puhelinlaskullasi. Matkapuhelinoperaattori tunnistaa mobiililaittesi SIM-kortin perusteella, jolloin itse maksutapahtuman toteuttaminen ei edellytä erillistä rekisteröitymistä tai kirjautumista. Elisa, DNA, Sonera

Näin Mobiilimaksu toimii

Mobiilimaksu käytännössä

Tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä kauppias tarjoaa sinulle mahdollisuutta maksaa ostos Mobiilimaksulla. Sinulle kerrotaan aina hyödykkeen hinta ja muistutetaan, että ostos veloitetaan puhelinlaskulla. Voit hyväksyä maksun vaivattomasti klikkaamalla maksupainiketta tai vaihtoehtoisesti voit joko perua ostoksen tai siirtyä maksamaan jollain muulla maksutavalla, mikäli palvelussa on sellaisia tarjolla.

Mobiilimaksun käyttö perustuu sinun ja operaattorisi väliseen liittymäsopimukseen. Yksittäisen maksutapahtuman toteuttaminen ei siten edellytä erillistä rekisteröitymistä kauppiaan palveluun, mutta joissakin tapauksissa kauppias voi ostettavaan tuotteeseen tai palveluun liittyvistä muista syistä edellyttää rekisteröitymistä tai käyttöehtojen hyväksymistä maksamisen yhteydessä.

Lisää usein kysyttyjä kysymyksiä

Mitä ja missä voin maksaa Mobiilimaksulla?

Mobiilimaksun odotetaan yleistyvän voimakkaasti vuoden 2016 aikana. Tähän mennessä se on otettu käyttöön ainakin joissakin TV-äänestyksissä, digitaalisten lehtien tilauksissa, Windows Phone -kaupassa, autorekisterihakujen maksamisessa, netin myyntipalstojen ilmoitustilan maksamisessa sekä Helsingin ja Turun seutujen joukkoliikenteen matkalippusovelluksissa.

Kenen puoleen käännyn ongelmatilanteessa?

Mobiilimaksu on luotettava ja toimintavarma maksutapa. Mikäli sinulla kuitenkin on kysyttävää tietyn tuotteen tai palvelun maksamisesta tai maksutapahtuman onnistumisesta, kannattaa sinun ensisijaisesti ottaa yhteyttä suoraan tuotetta myyvään kauppiaaseen tai palveluntarjoajaan. Puhelinlaskullasi veloitettujen tapahtumien osalta voit luonnollisesti aina kääntyä myös oman operaattorisi puoleen.

Miten aktivoin Mobiilimaksun puhelimeeni?

Mobiilimaksua ei tarvitse erikseen aktivoida, kuten ei tarvitse perinteisempiäkään operaattorien tarjoamia maksutapoja. Kunhan sinulla on käytössäsi mobiili-internetillä varustettu liittymä, niin voit käyttää Mobiilimaksua aivan samoin kuin voit ilman erillistä aktivointia soittaa puhelimellasi maksullisiin palvelunumeroihin tai käyttää maksullisia tekstiviestipalveluita.

Yritykseni haluaa tarjota asiakkaille Mobiilimaksua yhtenä maksutapana. Miten pääsemme alkuun?

Sinun tulee tehdä Mobiilimaksusta sopimus jokaisen matkapuhelinoperaattorien kanssa tai vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä ns. integraattoriyritykseen, joka tarjoaa sinulle ”avaimet käteen”-periaatteella yhteydet kaikkiin operaattoreihin ja mahdollisesti muita erikseen sovittavia palveluita. Asiaa koskevissa yleisissä kysymyksissä voit kääntyä myös toimialan yhteistyöjärjestön Teleforum ry:n puoleen.